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Emailing et Marketing automation

Ne vous trompez pas d’adresse !

Canal le plus plébiscité en 2019 par les entreprises, l’e-mailing ou email marketing désigne l’envoi d’informations promotionnelles à une base de contact qu’ils soient clients ou prospects. Pour fidéliser, informer, pour acquérir de nouveaux clients, les objectifs d’une campagne e-mailing sont multiples mais tous ont pour mission de servir les intérêts de votre entreprise.

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Mise en place une campagne e-mailing efficace

La personnalisation, la clé de votre réussite

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Votre base de données qualifiée
Première étape nécessaire à toute stratégie : créer une base de données qualifiée. En effet, l’époque durant laquelle on pouvait envoyer des e-mails à n’importe qui, n’importe quand est terminée ! Désormais, vous devez récolter correctement vos données à partir de formulaires prévus à cet effet. Rappelez-vous, mieux vaut faire de la qualité que de la quantité. C’est pourquoi, ne soyez pas inquiets de voir votre base diminuer, concentrez-vous plutôt sur votre cœur de cible, ces contacts qui interagissent avec vous et vos campagnes d’e-mailings et vos newsletters. Plus vos communications sont consultées, plus vos performances seront élevées.

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Votre stratégie de ciblage
Une fois votre base constituée, il est temps d’optimiser la diffusion de votre message grâce à la segmentation. Chacune de vos campagnes doit cibler les bons contacts pour optimiser leur impact et leur taux d’engagement. Ne tombez donc pas dans le piège de l’e-mail impersonnel et fade qui s’adresse à une vaste audience. Pensez à personnaliser votre message selon la typologie de clients à qui vous vous adressez.

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Faire le choix de l’automation pour vos tâche répétitives
Quelle que soit l’activité de votre entreprise le marketing automation répond forcément à vos besoins. Relance panier, confirmation d’inscription, offre spéciale anniversaire, intéraction avec les ouvreurs et cliqueurs… voici un petit aperçu des possibilités que vous offre cette solution. Comment ça fonctionne ? Sur la base de scénarios, vous construisez des templates personnalisés qui seront diffusés au cas par cas à vos contacts. Ainsi, vous poussez les limites du ciblage en automatisant et segmentant l’envoi de vos e-mails en fonction du comportement de vos clients.

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Mesurer les performances de vos actions
Votre stratégie est en marche ? Il est temps d’analyser ses performances. En étudiant les principaux indicateurs de performances de vos campagnes vous adaptez vos futures actions pour les ajuster en fonction des résultats. Taux d’inscription, taux de clic, taux d’ouverture, taux de rebond… sont autant d’indicateurs qui vous permettent de corriger vos actions ou de confirmer vos choix.

Notre agence web à Lille vous accompagne dans la création de votre stratégie, de vos campagnes, la gestion de votre base de données et l’analyse de vos résultats. Vous souhaitez garantir l’efficacité de votre travail ?

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