Client
Commune de Valenciennes
Actions
Refonte de l’arborescence
Charte graphique
Développement WordPress
Mise en place de Matomo
Résultats
+ d’ergonomie
+ de formulaires
+ d’interactions
+ de rapidité
+ d’autonomie grâce à WP
Date
Mars 2022
Valenciennes, ville connectée
Les communes aussi ont besoin d’une présence en ligne !
Après la mise en ligne du nouveau site de Valenciennes Métropole, Business Aptitude s’est vu confier la refonte du site web de la commune elle-même. Un défi que nous étions comme toujours heureux de relever !
Pour cette demande, la commune de Valenciennes présentait un besoin particulier : migrer le site vers un CMS plus performant et, surtout, plus facile à administrer. Que ce soit dans les grandes villes ou les petits villages, il y a toujours une multitude d’informations à transmettre, d’initiatives à faire connaître, de projets locaux à développer !
Avec pas moins de 300 pages à son actif, le site reflète toute la complexité d’une commune vivante. Il concentre informations utiles, conseils, actualités et services en ligne, tant pour les Valenciennois que pour les touristes. Mais comment le rendre simple d’utilisation pour tous les acteurs concernés ?
Business Aptitude a apporté une réponse sur mesure à cette problématique. Plus qu’une simple agence web, nous nous définissons comme le partenaire des entreprises des Hauts-de-France, mais aussi des mairies et de toutes administrations. Loin de produire des sites WordPress à la chaîne, nous faisons de chaque projet un défi unique sur tous les plans : graphisme, ergonomie et optimisation du code.
Un site web intuitif pour l’ensemble de ses utilisateurs
WordPress est un CMS bien connu des Français. Les développeurs professionnels l’apprécient pour sa liberté de personnalisation et les utilisateurs pour sa facilité d’utilisation. C’était donc le CSM tout indiqué pour répondre aux impératifs de la commune de Valenciennes.
Fort d’une équipe spécialisée dans le développement sous WordPress, Business Aptitude s’est senti de taille pour répondre à cette demande. Notre expertise a permis de faire le lien entre les problématiques soulevées et les solutions existantes. Nous avons ainsi analysé les besoins formulés par Valenciennes, puis défini une liste de fonctionnalités et d’outils capables d’y répondre.
Outre l’administration du site qu’il était nécessaire de simplifier, nous avons également reçu pour consigner de revoir la navigation. Notre objectif ? Proposer un parcours cohérent à l’utilisateur en quête d’informations. Mais attention : le tout doit être compatible mobile !
Enfin, la ville de Valenciennes ayant exprimé la volonté de respecter la législation européenne, nous nous sommes tournés vers Matomo pour mesurer le trafic du site et de ses sous-domaines. Et non, Google Analytics n’est pas le seul outil existant sur le marché…
Un site web à la navigation optimisée
Guider l’internaute en un minimum de clics
Créer un site web pour une commune aussi importante que Valenciennes, c’est avant tout optimiser l’agencement de son contenu afin de permettre à l’internaute de trouver très rapidement l’information qui l’intéresse. Autrement dit, il faut rendre la navigation fluide et aisée.
C’est donc tout naturellement que Business Aptitude s’est intéressé au menu dont la taille est relativement conséquente. Nous avons notamment revu la disposition des pages afin de le rendre plus intuitif. Grâce à un code couleurs dédié à chaque grande thématique et à un moteur de recherche interne, il est possible de guider l’internaute en un minimum de clics !
02
Ajout de fonctionnalités
WordPress en action
Un site web avec une multitude d’options
Après analyse des besoins exprimés par les équipes de Valenciennes, nous avons pu lister l’ensemble des fonctionnalités à développer sur la plateforme. Aujourd’hui, cette dernière comprend des éléments tels que :
- Des formulaires en ligne : à chaque démarche qu’il est possible d’entreprendre en ligne correspond un formulaire spécifique, ce qui permet de réduire les temps de traitement et d’éviter les erreurs humaines.
- Les actualités des réseaux sociaux : elles sont automatiquement publiées sur le site afin de centraliser l’information et favoriser leur transmission.
- Des sous-sites : certains secteurs comme les archives électroniques, l’archéologie ou encore le musée des Beaux-Arts de Valenciennes bénéficient de leur propre espace (personnalisable, bien sûr), tout en étant reliés au site de la commune.
- Un outil de gestion pour les agendas électroniques des événements : rien de plus simple pour planifier les prochaines festivités de la ville !
- Les bulletins municipaux : le périodique de Valenciennes est accessible en quelques clics seulement.
- Différents formats au service de l’information : que ce soit par le biais de fichiers pdf, de vidéos ou d’articles de presse, la commune de Valenciennes est à même de communiquer de la manière qui lui convient.
Le tout 100% compatible mobile !
Grâce à WordPress et à sa flexibilité en termes de personnalisation, Business Aptitude a mis au point une multitude d’options pour le site de Valenciennes qui profite d’une administration simplifiée.
Bref, nous sommes fiers du travail de qualité réalisé par notre équipe de développement !
03
Les statistiques avec Matomo
Matomo versus Google Analytics
Mise en place de Matomo en mode multisites
Matomo : vous avez certainement entendu parler de cet outil depuis l’apparition des problèmes de confidentialité des données avec Google Analytics. Mais de quoi s’agit-il ?
Matomo est un outil d’analyse (en mode privé ou en mode SAS) qui permet de mesurer l’audience de votre site web. En d’autres termes, il récolte et analyse un très grand nombre d’informations liées au trafic. Son plus grand atout ? Il est respectueux de la vie privée des internautes et protège les données en fonction des options choisies. Il n’entraîne pas de transfert de données hors Union européenne, et c’est là toute la différence avec Google Analytics. En somme : une très bonne alternative !
Matomo est fortement utilisé pour les sites web relevant du domaine public et ce, depuis plusieurs années. Mais depuis cette affaire entre la CNIL et Google Analytics, il est aujourd’hui connu des entreprises. Peut-être le signe d’un changement à venir…
Pour le projet Valenciennes – et comme pour tous les projets publics que nous avons menés à bien –, nous avons utilisé Matomo, mais cette fois en mode multisites. En effet, nous l’avons déjà souligné, la plateforme possède plusieurs sous-domaines (entendez-par là des minisites) dont les visites doivent elles aussi être comptabilisées.
Avec un bon paramétrage, Matomo est capable d’analyser aussi finement votre trafic que peut le faire Google Analytics.
Un site web plus intuitif pour Valenciennes
Avec une arborescence optimisée et de nouvelles fonctionnalités, la refonte de son site web est pour Valenciennes un pas de plus vers une meilleure communication, une meilleure transmission de l’information et une meilleure gestion des demandes. Les outils développés par Business Aptitude se veulent au service de la ville et de ses habitants. Plus ergonomique, plus interactif et plus rapide, le site signifie également davantage d’autonomie pour les équipes internes.
Le résultat ainsi obtenu est le reflet de l’investissement de nos développeurs web. Outre nos compétences techniques, nous avons mis à profit notre connaissance des usages du web afin de guider au mieux l’internaute dans sa navigation.
Quant au paramétrage de l’outil Matomo, il n’est pas nouveau pour nous. Nous sommes de fins connaisseurs de la plateforme. Si vous êtes justement à la recherche d’une alternative à Google Analytics, nous pourrions le mettre en place pour vous. N’hésitez pas à nous contacter afin de nous faire part de votre demande !