Réalisation du nouvel espace client

UX Design pour Ecoburotic

www.ecoburotic.fr
ecoburotic

Besoins

Revoir le parcours client
Refonte UX Design

Actions

UX Design
Charte graphique
Ergonomie
Parcours client

Date

Août 2019

L’UX Design au service des clients

Ecoburotic, le fournisseur spécialisé de matériel et de consommables aux entreprises. 

Avec la volonté de refondre l’espace personnel mis à disposition de leurs clients, ils ont fait appel à nous afin de travailler l’interface et l’expérience utilisateur de cet outil. La particularité de cet espace, réside dans la mise en place d’un suivi précis des imprimantes de chaque client. C’est-à-dire que chaque entreprise dispose, sur son espace personnel, du détail de son parc d’imprimantes ainsi qu’une vue rapide des niveaux d’encre et de l’état de celles-ci. Pour répondre à ce besoin, nous avons réalisé cinq maquettes responsives, soit 10 au total, avant de les fournir à Ecoburotic qui s’est chargé du développement.

Nous avons travaillé deux axes de recherches, l’expérience utilisateur et l’interface utilisateur. Revenons rapidement sur la définition de chacun de ces termes.
– L’expérience utilisateur correspond à la façon dont un site web ou une application est perçue par les utilisateurs. Celle-ci joue un rôle très important dans l’efficacité d’un site web ou d’une application mobile, plus la navigation est agréable, plus la fidélisation et le capital confiance est important.
– L’interface utilisateur est ce qui fait le lien entre l’humain et la machine, c’est ce à quoi fait face l’utilisateur final. On parle ici des éléments graphiques et textuels qui constituent la page du site web ou de l’application mobile.

ecoburotic-2-1024x626

Partager sur :

Avec ou sans cookies ?
C'est vous qui choisissez 😋
Mais des cookies pour faire quoi ?
Nous pouvons les placer pour analyser les données de nos visiteurs, améliorer notre site Web et vous faire vivre une expérience inoubliable.
Et si je change d'avis ?
C'est simple vous avez un beau cookie en bas à gauche de toutes nos pages afin de changer vos choix.

Bonne navigation et n'hésitez pas à prendre contact avec nous !
Et n'oubliez surtout pas que le RGPD a que des avantages pour notre sécurité à tous !
Technique
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web et ne peuvent pas être désactivés dans notre système.
Audience
Nous utilisons ces cookies pour fournir des informations statistiques sur notre site Web. Elles sont utilisées pour mesurer et améliorer les audiences.
Publicité
Ces cookies sont installés sur notre site par nos partenaires publicitaires.